致大脚怪用户的信《魔兽世界大脚BIGFOOT:为爱发电 坚守与创新》

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前言

致大脚怪用户的信《魔兽世界大脚BIGFOOT:为爱发电 坚守与创新》

我叫丹尼尔,这是我接手《魔兽世界》大脚怪(以下简称大脚怪)角色的一些想法。

在充满魔法和冒险的宇宙《魔兽世界》中,大脚一直是无数玩家的得力助手。大脚品牌不仅承载着玩家的喜爱,更肩负着一份责任。

接过使命

2024年初,我正式接手大脚业务。在网易与暴雪分手、魔兽世界国服暂停的背景下,大脚面临着前所未有的挑战。作为一款本来就没有太多商业化的产品,Bigfoot 团队在最困难的时刻只有一位同事(Ever)站在一旁。

重返国民服役的一线希望

直到听到这个消息,国服回归的消息才如黎明。我们开始招募新的团队,迭代客户端并开发新的UI插件,并开始投入更多的人力、财力和精力来重构大脚。此时,同行也开始采取行动,包括但不限于:

(1)依托网易官方网易友爱(网易DD)

(2)依托小黑匣子的黑匣子作坊

(3)依托WCL(魔兽日志)官方新手盒子

据我了解,我们合作的团队基本都在10人以上。但截至目前,我们大角团队只有3个人(都是专职开发人员),但他们甚至涵盖了大角的所有工作,包括PC客户端开发、微信小程序开发、插件开发与维护、市场运营以及推广、跨行业合作、用户运营等。

我们的客户端开发(豆芽)自己提供产品需求,自己画原型,自己画UI,自己开发功能,一劳永逸。

我们的插件开发(enderneko、Ever)不仅涉及创建新的UI插件(需求、原型、UI都是我们自己完成),还完善了大脚数据库的逻辑和开发,协助豆芽完成产品设计。它还包括负责Bigfoot集成插件的维护和发布,以及为所有用户解决问题。为了赶上正式服务器回归及时推出新插件,我每周都加班,enderneko甚至提出住在公司。当然,我拒绝了这个提议。

功能迭代、成本和挑战

经过两个多月的时间,我们对客户端进行了重构,增加了共享配置和AI宏助手的功能,并优化了单个插件的下载和管理。当然,由于我们没有特殊的激励政策,所以来找我们分享的作者不如同行。有用户提出转让其他作者的股份,但遭到我们团队成员的拒绝。坚持自己的也是一个真正的魔兽玩家的底线。

(新的大脚怪客户端)

Bigfoot每增加一个功能,就意味着我们的开发和服务器成本的增加。有些用户把我们当作免费网盘,存储了几GB的插件配置。到目前为止,我们的云备份已经存储了近百个T大小的文件。

每次开发团队问我网易有爱的创作者计划、黑盒工坊有什么功能、新手盒开发速度有多快、是否要增加人力时,我都因为需要控制成本而犹豫不决。目前,除了一些广告位之外,我们没有任何其他收入来源。

当然,我们也在探索一些商业化路径,但目前还不是很成功。服务器成本的飙升让我不断权衡增加人力和控制成本之间的权衡。

数据的力量和挑战

6月11日,国服巫妖王之怒回归测试。我们的服务器承受了巨大的压力,当天就爆炸了。当天大脚客户端用户数约为100万。为了不影响用户体验,我们不断升级服务器配置,扩大CDN容量。即便如此,服务器的200M带宽仍然是满的。 CDN消耗很大,成本也比较低。之前突然暴涨了数十倍。

6月27日,巫妖王之怒正式回归后,我们发布了部分区域服务器的人口普查数据、48小时活动数据和多方位数据。我们发现玩家对此很感兴趣,所以我们调整了客户端的开发优先级,开始开发大脚数据库和人口普查小程序,将人口普查数据连接到小程序上,并向更多用户开放。

(我想告诉这位同学:快了)

当然,人口普查庞大的数据量也意味着成本的增加。每天有数百万条数据上传到服务器。为了保证数据的相对准确性,我们不断优化报表代码和统计逻辑。

我们将持续优化现有问题(查询慢、服务器崩溃、更新不及时),待小程序正式上线后,将完美呈现给广大用户。

(小程序预览)

团队坚持和底线

我们团队的坚持不仅体现在产品研发上,更体现在对用户体验的不懈追求。即使面对用户流失,我们也没有要求同行去掉我们的集成包,而是选择提升自己,做出更好的产品。

在这个过程中,我深深佩服我们团队坚定的信念和底线。每个人都可以在业界领先的客户(Black Box、Youai、Newbie Box等)轻松获得我们的Bigfoot集成包。但由于竞争客户端的更新速度较快,很多人原本就喜欢大脚怪。的用户转向竞争产品。

期间有很多声音建议我们要求竞品去掉我们的大角集成包,以遏制用户的流失。但经过团队的慎重考虑,我们最终没有采纳这个建议。因为我们很清楚,造成这种情况的根本原因是我们的客户端迭代速度落后,用户体验还有提升的空间。这更加坚定了我们不断进取、提升用户体验的决心。在此期间,我们遇到了一些小问题。例如:

(1)黑盒工坊未能及时更新我们的集成包,巫妖王之怒仍然使用4.x大灾变版本;

(2)网易友爱不小心把我们专为巫妖王之怒版本设计的大脚集成包放在了经典怀旧服务器中。

(游戏版本错误)

通过黑匣子下载的用户无法正常使用。为此,用户反映我们的Bigfoot 插件使用时遇到困难。其实这是因为游戏版本不匹配造成的。

这一系列事件无疑给“大脚”品牌带来了不小的负面影响。然而,面对这些挑战,尽管我们的力量有限,但我们仍然致力于通过友好的沟通及时更换为正确的版本,以确保大脚用户能够拥有流畅、流畅的体验。

未来可期,感谢有你的陪伴

在此再次感谢每一位Bigfoot用户的支持。您的每一次使用,都是我们前进的动力。我们将继续维护Bigfoot集成包,并推出新的Bigfoot数据库和UI插件,为玩家提供更好的服务。

在过去的六个月里,我们深感荣幸得到了大脚老用户的坚定陪伴和无私支持,也感谢新用户对品牌的信任。同时,衷心感谢自媒体朋友们对大脚品牌的自发宣传和宣传。当然,我们还要感谢我们小而精干的团队,日以继夜地努力工作,为品牌的发展做出了贡献。

我们将继续致力于Bigfoot客户端、Bigfoot集成包、Bigfoot数据库的维护和更新,确保用户能够享受到最优质的服务。

当正式服务器回归时,我们还将隆重推出大角开发的全新UI插件。该插件将同步到CurseForge平台并开源供大家使用。这绝对是一个值得期待的热门产品,因为我们有业界领先的插件开发商的支持。我们相信它将给您带来全新的游戏视觉和交互体验。

后记:

我们计划免费开放大脚数据库并普查高级访问优质魔兽世界自媒体好友和视频博主。有兴趣的朋友可以进行初步申请。

一些数据

(1)大脚插件今年更新次数:23次

(2)经典服务器最新48小时活跃数据(所有服务器总人口阵营比例):总计近80W

大脚客户端独立IP 48小时活跃数据:近100万

新安装的Bigfoot客户端(自6.27巫妖王之怒推出以来):近150W

感谢每一位Bigfoot用户的喜爱和支持!

“如果你想直接与我交流

联系邮箱: wanganjian@infinities.com.cn 返回搜狐查看更多

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